[A.1] Was sollte ich beim Posten in der Newsgroup microsoft.public.de.money beachten?

[1] Grundsätzlich ist der Server msnews.microsoft.com ein öffentlicher Server, der von jedermann ohne Einschränkungen benutzt werden darf. Die hier aufgeführten Hinweise sind Bitten und Empfehlungen, mehr nicht. Wer sich daran halten mag, soll das tun. Wer lieber seine eigenen Regeln anwendet, dem steht das frei. Allerdings geben wir ausdrücklich zu bedenken, dass insbesondere die regelmäßigen Antwortengeber in der Newsgroup vorrangig auf solche Postings achten, die den Regeln entsprechen.

[2] Jedes Posting sollte im Absender den Poster mit Vor- und Nachnamen nennen und eine gültige E-Mail-Adresse enthalten. Geantwortet wird in der Newsgroup, nicht per E-Mail: Wer posten kann, kann auch lesen. Bitte keine Bilder (zum Beispiel Screenshots) und andere Dateien (Binaries) anhängen, keine Postings in Multipart oder HTML: ausschließlich reinen Text, dies ist das Usenet, nicht das WWW. Auch die Codierung „quoted-printable“ hat hier nichts zu suchen, sie erschwert nur das Antworten. Richtig sind 7bit oder 8bit. Das lässt sich in jedem Newsreader einstellen.

[3] Vor dem Posten lesen! Jeder Poster sollte vor dem Abschicken einer Nachricht prüfen, ob dieses Thema bereits in der Gruppe oder in den FAQ behandelt wurde. Dazu ist es unbedingt empfehlenswert, die Gruppe auf dem Referenzserver msnews.microsoft.com zu abonnieren, der die Postings 90 Tage lang hält. Benutzer von Outlook Express mögen bitte darauf achten, dass sie die Zahl der zu ladenden Nachrichten nicht beschränken (Standardmäßig ist das in den Lese-Optionen auf „300“ eingestellt!). Nicht zu empfehlen ist der T-Online-Newsserver, hier werden die Postings wesentlich früher wieder gelöscht. Auch eine Suche bei Google bringt manchen Erfolg.

[4] Um unnötige Nachfragen – und damit Verzögerungen bei der Hilfe – zu vermeiden, ist es sehr hilfreich, mit dem Posting keine zusätzlichen Rätsel aufzugeben. Also bitte immer angeben: Welche Money-Version wird eingesetzt, welches Betriebssystem (bitte genau bezeichnen, „Windows“ reicht nicht: Win95, Win98, Win98SE, WinME, WinNT, Win2000) und wie erfolgt der Online-Zugang (Modem, ISDN, DFÜ, Zugangsnummer). Bei Fragen zum Onlinebanking bitte außerdem Bank (Name und Ort) und Bankleitzahl angeben, bei Problemen mit Aktien und Fonds die WKN und, soweit vorhanden, den Ticker. Für viele Fragen ist es auch wichtig zu wissen, ob Office 2000 installiert ist. Bei Fehlermeldungen bitte den gesamten Text der Fehlermeldung zitieren, weil oft der letzte Satz der Wichtigste ist (die Angabe der Register-Nummern ist allerdings nicht erforderlich).

[5] Weil es immer wieder nachgefragt werden muss, und auch, weil viele Leser dieser Gruppe nur bestimmte Versionen von Money überhaupt kennen, wäre es für viele eine Erleichterung, wenn bei Postings die Money-Version, auf die sich die Nachricht bezieht, im Subject genannt werden würde. Ich schlage vor, Subjects so aufzubauen:

   [Version] Stichwort fürs Problem

[Version] kann dabei sein: [99 V2000] oder [99] oder [98] oder [97] oder [3.0] und so weiter. Insbesondere zur Frage der Unterscheidung von [99] und [99 V2000] siehe Abschnitt A.2. Bei Nachrichten, die sich nicht auf eine bestimmte Version beziehen, kann die Angabe natürlich weggelassen werden.

[6] Wenig hilfreich sind Betreffs wie „Hilfe“ oder „Money stürzt ab“, weil sich darunter niemand etwas Konkretes vorstellen kann.

[7] Wegen möglicher Probleme mit einigen Newsreadern gilt außerdem die Empfehlung, nicht mehr als 40 Zeichen im Subject zu verwenden und auf Umlaute und Sonderzeichen zu verzichten.

[8] Allgemeine Hinweise über die Gestaltung von Postings im Usenet, die Netiquette und mehr gibt es in den Newsgroups de.newusers.infos und t-online.info.tips+tricks. Hinweise, wie man richtig zitiert, gibt learn-to-quote. Testpostings bitte in eine dafür eingerichtete Test-Newsgroup, nicht in die Money-Gruppe.

[9] Ansonsten: Je nach Tagesform reagieren die Dauerposter in dieser Gruppe mal freundlicher, mal weniger freundlich auf Verstöße gegen die Usenet-Regeln. Die entsprechenden Hinweise sind keine persönlichen Angriffe und haben weder etwas mit Zensur noch mit Netzpolizei oder Oberlehrertum zu tun – sie sollen nur die Übersichtlichkeit und damit Nutzbarkeit der Gruppe sichern. Regelkonforme Postings lassen sich besser lesen, was sich besser lesen lässt, wird eher beantwortet. Entschuldigungspostings sind überflüssig, einfach beim nächsten Mal an die Regel halten. Das reicht.

  

Autor:
Frank Schliffke

Stand:
2001-02-22

Titel: Was sollte ich beachten?

Kurzbeschreibung:
Der Beitrag gibt eine kurze Einführung in grundsätzliche Verhaltensregeln im Usenet.